{"id":3298,"date":"2022-09-29T18:45:57","date_gmt":"2022-09-29T18:45:57","guid":{"rendered":"https:\/\/comparemyjet.com\/?p=3298"},"modified":"2025-09-04T09:56:01","modified_gmt":"2025-09-04T09:56:01","slug":"vanliga-klagomal-fran-gasterna","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/comparemyjet.com\/sv\/vanliga-klagomal-fran-gasterna\/","title":{"rendered":"De vanligaste klagom\u00e5len fr\u00e5n g\u00e4ster p\u00e5 lyxhotell"},"content":{"rendered":"

N\u00e4r m\u00e4nniskor t\u00e4nker p\u00e5 femstj\u00e4rniga hotell<\/a>kommer de sannolikt att t\u00e4nka p\u00e5 en glamour\u00f6s semesteranl\u00e4ggning med anst\u00e4llda som erbjuder den b\u00e4sta service de kan t\u00e4nka sig.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c4ven om detta kanske \u00e4r vad folk f\u00f6rest\u00e4ller sig, \u00e4r verkligheten att klagom\u00e5l fr\u00e5n hotellg\u00e4ster \u00e4r ett vanligt problem f\u00f6r dem som arbetar inom lyxhotell. Men vad \u00e4r n\u00e5gra av de vanligaste klagom\u00e5len som rapporteras p\u00e5 femstj\u00e4rniga hotell?\u00a0<\/span><\/p>\n

Genom att analysera data fr\u00e5n TripAdvisor och Booking.com, <\/span>J\u00e4mf\u00f6r My Jet<\/span><\/a> har avsl\u00f6jat v\u00e4rldens mest och minst klagade femstj\u00e4rniga hotell samt de vanligaste problemen som g\u00e4sterna p\u00e5 dessa lyxiga boenden st\u00e4lls inf\u00f6r.<\/span><\/p>\n

\"\"<\/p>\n

De 10 lyxiga femstj\u00e4rniga hotellen med flest klagom\u00e5l fr\u00e5n g\u00e4sterna\u00a0<\/b><\/h2>\n

Efter att ha skapat en lista \u00f6ver v\u00e4rldens b\u00e4sta lyxhotell som r\u00f6stats fram av CN Traveller- och TripAdvisor-l\u00e4sarna analyserade Compare My Jet TripAdvisor-betyg f\u00f6r att avsl\u00f6ja vilka hotell som har den h\u00f6gsta andelen \"d\u00e5liga\" och \"fruktansv\u00e4rda\" recensioner.<\/span><\/p>\n

\n\n\n\n\t\n\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t
Rang<\/th>Hotell<\/th>Plats<\/th>Antal recensioner<\/th>% av d\u00e5liga recensioner<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
1<\/td>Relais Borgo San Pietro<\/td>Palazzetto, Italien<\/td>252<\/td>3.17%<\/td>\n<\/tr>\n
2<\/td>BLESS Hotell Madrid<\/a><\/td>Madrid, Spanien<\/td>647<\/td>2.78%<\/td>\n<\/tr>\n
3<\/td>Shangri-La The Shard<\/td>London<\/a>, Storbritannien<\/td>5,662<\/td>2.65%<\/td>\n<\/tr>\n
4<\/td>Round Hill Hotel och villor<\/td>Hopewell, Jamaica<\/td>1,736<\/td>2.59%<\/td>\n<\/tr>\n
5<\/td>Halv\u00f6n Chicago<\/a><\/td>Chicago, USA<\/td>2,052<\/td>2.49%<\/td>\n<\/tr>\n
6<\/td>Park Hyatt Wien<\/a><\/td>Wien, \u00d6sterrike<\/td>1,863<\/td>2.15%<\/td>\n<\/tr>\n
7<\/td>Waldorf Astoria Peking<\/a><\/td>Peking, Kina<\/td>1,837<\/td>2.12%<\/td>\n<\/tr>\n
8<\/td>The Oberoi Beach Resort Sahl Hasheesh<\/td>Hurghada<\/a>, Egypten<\/td>2,153<\/td>1.72%<\/td>\n<\/tr>\n
9<\/td>W Doha<\/a><\/td>Doha, Qatar<\/td>4,453<\/td>1.66%<\/td>\n<\/tr>\n
10<\/td>Santa Caterina<\/td>Amalfi, Italien<\/td>1,232<\/td>1.62%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/p>\n

Relais Borgo San Pietro i Italien har den h\u00f6gsta andelen d\u00e5liga recensioner, d\u00e4r m\u00e5nga g\u00e4ster klagar p\u00e5 personalen och att kostnaden f\u00f6r vistelsen \u00e4r f\u00f6r h\u00f6g. En kund s\u00e4ger f\u00f6ljande <\/span>\"Priserna motiverar inte l\u00e4get och de tj\u00e4nster som erbjuds.\"<\/span><\/p>\n

En d\u00e5lig upplevelse eller ett klagom\u00e5l fr\u00e5n en hotellg\u00e4st kan ge l\u00e5ngvariga effekter. Hotell som g\u00f6r allt de kan f\u00f6r att undvika problem som ofta uppst\u00e5r har st\u00f6rre chans att g\u00e4sterna \u00e5terv\u00e4nder till hotellet och rekommenderar hotellet till andra, samtidigt som de beh\u00e5ller ett rent rykte.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Bless Hotel Madrid i Spanien kommer p\u00e5 andra plats n\u00e4r det g\u00e4ller klagom\u00e5l fr\u00e5n g\u00e4sterna med 2,78% recensioner som \u00e4r d\u00e5liga och hemska. Inte l\u00e5ngt efter, med 5 662 recensioner, ligger det \u00f6k\u00e4nda lyxhotellet Shangri-La The Shard i London p\u00e5 tredje plats med 2,65% av g\u00e4ster som l\u00e4mnar d\u00e5lig feedback. De vanligaste temana fr\u00e5n klagom\u00e5len var priss\u00e4ttning, of\u00f6rsk\u00e4md personal och buller. En kund kommenterade: \"<\/span>Det \u00e4r helt oacceptabelt att marknadsf\u00f6ra en bekv\u00e4mlighet och sedan st\u00e4nga den f\u00f6r betalande g\u00e4ster.\"<\/span><\/p>\n

Problem p\u00e5 hotell kan uppst\u00e5 p\u00e5 m\u00e5nga olika s\u00e4tt. Det finns n\u00e4stan alltid problem p\u00e5 ett hotell som m\u00e5ste l\u00f6sas, oavsett om det handlar om klagom\u00e5l fr\u00e5n g\u00e4ster, en trasig radiator, pappersarbete, en l\u00e5ng k\u00f6 i receptionen eller iskalla duschar. Att driva ett hotell inneb\u00e4r oundvikligen att man m\u00e5ste ta itu med g\u00e4sternas problem, men n\u00e4r de hanteras p\u00e5 ett bra s\u00e4tt utg\u00f6r de en m\u00f6jlighet f\u00f6r hotellen att omvandla en d\u00e5lig upplevelse till en bra upplevelse - som till exempel de lyxhotell som anges nedan.<\/span><\/p>\n

De 10 lyxiga femstj\u00e4rniga hotellen med minst klagom\u00e5l fr\u00e5n g\u00e4sterna\u00a0<\/b><\/h2>\n

F\u00f6r att identifiera de hotell som har l\u00e4gst andel d\u00e5liga recensioner har Compare My Jet ocks\u00e5 sammanst\u00e4llt en lista \u00f6ver v\u00e4rldens b\u00e4sta lyxhotell med minst antal klagom\u00e5l fr\u00e5n g\u00e4sterna, som valts ut av CN Traveller och TripAdvisor-recensenter.<\/span><\/p>\n

Detta \u00e4r de b\u00e4sta lyxiga femstj\u00e4rniga hotellen med l\u00e4gst andel \"d\u00e5liga\" och \"hemska\" recensioner f\u00f6r att inspirera dig n\u00e4r du best\u00e4mmer dig f\u00f6r vart du ska \u00e5ka p\u00e5 ditt n\u00e4sta lyx\u00e4ventyr:<\/span><\/p>\n

\n\n\n\n\t\n\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t
Rang<\/th>Hotell<\/th>Plats<\/th>Antal recensioner<\/th>% av d\u00e5liga recensioner<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
1<\/td>Jaya House River Park<\/td>Siem Reap, Kambodja<\/td>2,853<\/td>0.00%<\/td>\n<\/tr>\n
2<\/td>Hotell Colline de France<\/td>Gramado, Brasilien<\/td>2,683<\/td>0.00%<\/td>\n<\/tr>\n
3<\/td>Ikos Aria<\/td>Kefalos, Grekland<\/td>1,745<\/td>0.00%<\/td>\n<\/tr>\n
4<\/td>Rosewood Luang Prabang<\/td>Byn Nauea, Laos<\/td>134<\/td>0.00%<\/td>\n<\/tr>\n
5<\/td>Romantik Istanbul<\/a> Hotell<\/td>Istanbul, Turkiet<\/td>3,070<\/td>0.03%<\/td>\n<\/tr>\n
6<\/td>Ikos Dassia<\/td>Dassia, Grekland<\/td>2,836<\/td>0.04%<\/td>\n<\/tr>\n
7<\/td>Quinta Jardins do Lago<\/td>Funchal, Portugal<\/td>2,302<\/td>0.13%<\/td>\n<\/tr>\n
8<\/td>Six Senses Laamu<\/td>Olhuveli Island, Maldiverna<\/td>3,385<\/td>0.27%<\/td>\n<\/tr>\n
9<\/td>Hamanasi Adventure and Dive Resort<\/td>Hopkins, Belize<\/td>2,813<\/td>0.28%<\/td>\n<\/tr>\n
10<\/td>Kayakapi Premium-grottorna - Kappadokien<\/td>Urgup, Turkiet<\/td>2,076<\/td>0.29%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/p>\n

Med 2 853 recensioner rankas Jaya House River Park i Kambodja p\u00e5 f\u00f6rsta plats med noll d\u00e5liga recensioner f\u00f6r hotellet. En kund kommenterade \"<\/span>Jag har ALDRIG upplevt g\u00e4stfrihet p\u00e5 detta s\u00e4tt tidigare. Personalen v\u00e4ntar p\u00e5 din ankomst och ser till att du har allt du beh\u00f6ver.\" <\/span>Att ge exceptionell kundservice \u00e4r en av de b\u00e4sta metoderna f\u00f6r att \u00f6ka kundn\u00f6jdheten och inspirera bes\u00f6karna att l\u00e4mna mer \u00e4n en genomsnittlig hotellrecension.\u00a0<\/span><\/p>\n

Hotel Colline de France i Brasilien kommer p\u00e5 andra plats med g\u00e4ster som \u00e4lskar deras service och nattliv, och Ikos Aria i Grekland kommer p\u00e5 tredje plats med ett antal bes\u00f6kare som n\u00e4mner atmosf\u00e4ren - b\u00e5da med noll klagom\u00e5l fr\u00e5n g\u00e4sterna. Genom att ge dina g\u00e4ster h\u00f6gsta prioritet kan du vara s\u00e4ker p\u00e5 att de f\u00e5r en trevlig varaktig upplevelse, vilket kommer att synas i recensionerna.<\/span><\/p>\n

De tio vanligaste klagom\u00e5len p\u00e5 femstj\u00e4rniga hotell\u00a0<\/b><\/h2>\n

Compare My Jet har analyserat \u00f6ver 4 300 klagom\u00e5l fr\u00e5n 50 av v\u00e4rldens mest popul\u00e4ra lyxhotell, och h\u00e4r kan vi avsl\u00f6ja de vanligaste klagom\u00e5len fr\u00e5n g\u00e4ster p\u00e5 femstj\u00e4rniga hotell v\u00e4rlden \u00f6ver:\u00a0<\/span><\/p>\n