Servicios y empresas de gestión de aeronaves

Al reservar un vuelo o todo un jet privado, muchas personas tienen la impresión de que la compañía con la que han contactado es la que está detrás de toda la experiencia. En realidad, no es así. 

Todo propietario de un jet privado, o una empresa que tenga una flota de más de 20 jets, tiene otra empresa que le hace el mantenimiento. Y como hay diferentes tipos de mantenimiento y gestión, también hay diferentes tipos de empresas que prestan diferentes servicios.

Algunas empresas ofrecen la reserva de vuelos más el mantenimiento, mientras que otras se centran específicamente en la parte mecánica del trabajo. Antes de confundirte aún más, vamos a entrar en los detalles de lo que ofrecen estas empresas de gestión.

¿Qué hace una empresa de gestión de aeronaves?

Una empresa de gestión de aeronaves es una entidad privada que ofrece servicios a un particular o a otra empresa que posee aeronaves. Por ejemplo, si tiene un avión privado y quiere utilizarlo con fines comerciales, necesitará a alguien que se encargue de ello.

Además, suponiendo que usted no sea un mecánico de aviones, también necesitará que alguien mantenga y haga revisiones de su avión de vez en cuando. Por este y otros motivos, existen empresas de gestión de aeronaves que ofrecen este tipo de servicios.

Existen dos tipos de servicios de gestión de aeronaves.

Gestión de aviones chárter

El modelo de gestión de aviones chárter es utilizado por casi todos los propietarios de aviones que desean obtener algún dinero adicional de su avión mientras lo operan. Lo digo porque hay personas que utilizan sus aviones privados únicamente para sus propios fines.

Con este modelo de gestión, la empresa de gestión de aeronaves sólo se encarga de ofrecer los vuelos chárter, mientras que el propietario del avión lo opera y se encarga del mantenimiento posterior. En otras palabras, la empresa pondrá su avión a disposición del chárter, y una vez que consiga los pasajeros y el destino, el resto es su trabajo.

Por supuesto, el propietario debe adquirir primero una certificado de fletamentopara fletar su avión. Pero esta es una gran manera de generar ingresos si usted no utiliza su avión tan a menudo pero disfruta operándolo.

Gestión de aviones llave en mano

Esta forma de gestión de aeronaves es bastante diferente de la primera e incluye muchas más responsabilidades y actividades. Con este modelo, hay más tareas de mantenimiento que la empresa ofrece al cliente.

Se trata de un modelo de gestión completa, en el que el propietario del avión deja todas las responsabilidades, incluidas las operativas, a la empresa de mantenimiento. Esto significa que la empresa hace todo lo relativo a la aeronave, sin informar necesariamente al propietario de cada vuelo o revisión.

Por supuesto, la empresa no puede decidir la venta de la aeronave, pero sí asumirá responsabilidades como la contratación o el despido de personal, la formación de la plantilla, la preocupación por sus nóminas, etc. Todas las reservas y vuelos serán gestionados por la empresa, lo que significa que la aeronave es de facto bajo su control.

Este tipo de gestión también incluye el apoyo técnico, como las reparaciones y el mantenimiento. La empresa de gestión también se asegurará de que la aeronave cumpla con todos los requisitos de la Administración Federal de Aviación (FAA) cumplimientos.

Si se decide por una gestión "llave en mano", puede esperar que la empresa se haga cargo del servicio de atención al cliente, ya que proporcionará todos los detalles del viaje a los clientes. Al mismo tiempo, gestionará las finanzas de la empresa o del avión de un particular.

El propietario del avión, ya sea una empresa o un particular, puede seguir beneficiándose privadamente de la aeronave, ya que tendrá derecho a fletarla cuando el avión no esté en uso. Tenga en cuenta que todo avión operativo debe tener un certificado de fletamento.

¿Cuánto cuesta la gestión de aviones?

Todo lo que hemos hablado hasta ahora no significa nada si no llegamos a la parte en la que le digo cuánto puede afectar a su presupuesto un servicio de gestión de aviones. Como suele ocurrir con los aviones privados, los precios son flexibles y dependen de muchos factores.

A grandes rasgos, los costes básicos pueden oscilar entre $5.000 y $15.000 al mes, según el tipo y el tamaño de la aeronave. Esto cubrirá toda la logística, las reservas y los requisitos reglamentarios para que la aeronave esté operativa, como el mantenimiento o el vertido de combustible.

Sin embargo, hay decenas de costes adicionales que harán que este precio se dispare a nivel anual. Por ejemplo, si se añaden los costes variables del catering del avión, los gastos de manipulación y los viajes de la tripulación, la factura ya es considerablemente más alta.

Los demás costes pueden ser de funcionamiento o fijos. Los primeros incluyen lo más importante: el combustible. Puede imaginarse la cantidad de combustible que hay que verter para un avión de gran actividad. También incluye el mantenimiento, las tasas de navegación, así como el apoyo operativo.

Por otro lado, las tasas fijas incluyen los seguros, la formación del personal, los costes de la tripulación, las tasas por aeronavegabilidad, y otros. Si tomamos todo esto y lo juntamos, obtenemos un precio de un mínimo de $1,5 millones al año, mientras que algunos aviones pueden llegar a costar hasta $4,5 millones. 

Gestión gratuita

Mientras busca la mejor empresa para el mantenimiento de su avión, se dará cuenta de que algunas empresas ofrecen "gestión gratuita de aeronaves". Esto no es del todo cierto, dado que estos acuerdos suelen venir acompañados de una buena cantidad de tasas y costes ocultos.

Probablemente ya sepa que nada es gratis en la vida. Si tienes un avión en el que has gastado millones, esperar que alguien lo mantenga por ti, gratis, no es realista. No le voy a desanimar a que tome en consideración el "modelo gratuito", pero tenga mucho cuidado con lo que firma. 

Las 3 mejores empresas de gestión de aeronaves

Ahora que hemos cubierto la parte teórica, echemos un vistazo a algunas empresas que trabajan en este ámbito. Presentaré tres empresas que son famosas en el negocio, en un orden que es aleatorio y no tiene el objetivo de clasificarlas gradualmente de mejor a peor.

Las empresas que he elegido tienen todo lo que creo que debería ofrecer una empresa de gestión de aviones. Es difícil anotar los precios de los servicios, ya que es algo que estas empresas no revelan fácilmente.

Todo lo relativo a los precios deberá consultarse directamente con la empresa, ya sea por correo electrónico o por teléfono. 

Solarius Aviation

Solarius Aviation es una empresa de aviación con años de experiencia. No sólo se dedican al mantenimiento de aviones, sino que también los venden y los fletan. La empresa centra gran parte de su energía en la seguridad, lo que quizá sea uno de sus movimientos clave para atraer a los clientes.

En la empresa hay un departamento de seguridad muy ocupado que trabaja constantemente en la observación de las operaciones de vuelo, la gestión de la formación de la tripulación y la gestión de los ascensos. Al mismo tiempo, celebran regularmente comités de seguridad donde participan todos los miembros del personal. 

Solarius incluso utiliza el SMS (Sistema de Gestión de la Seguridad) para mejorar el nivel de seguridad. Según la empresa, ese es su prioridad número uno. 

Además, Solarius ofrece servicios de apoyo operativo, es decir, se encarga de la logística, la compra de combustible o la contratación de seguros. Además, se encargan de los procedimientos de seguridad durante la noche y gestionan la venta o el alquiler de la aeronave.

La empresa cuenta con un equipo financiero muy experimentado que se encargará de su cuenta. Usted seguirá teniendo conocimiento y acceso a la cuenta, por lo que puede estar seguro de que los asuntos fiscales se están gestionando correctamente.

En definitiva, su avión está en buenas manos con Solarius. La empresa gasta una media de $35 millones cada año en el mantenimiento de los aviones, incluyendo la mano de obra, los programas de seguimiento, la ingeniería y la adquisición de piezas para el avión.

Aurora Jet

Aurora Jet es otra empresa de gestión de aeronaves que recomiendo, ya que ofrece servicios llave en mano y se ocupa de todos los detalles relacionados con su avión. Esta empresa es una de las más experimentadas de Estados Unidos, y se puede decir que es una de las líderes del sector.

Además del mantenimiento de su avión, Aurora puede asistirle en la compra de uno, y ayudarle a reunir todos los documentos y permisos de vuelo necesarios.

La empresa cuenta con un sólido departamento de recursos humanos y se encargará de la contratación y formación de calidad de su tripulación, principalmente de los pilotos. Además, puedes dejarles las nóminas y Aurora se encargará de gestionar todas las bonificaciones, los días libres, el alojamiento, las vacaciones, etc.

El mantenimiento de su avión está en buenas manos, y lo digo con confianza. Se asegurarán de que su avión esté en condiciones de volar y listo para despegar. En caso de que se produzca una situación no deseada fuera de la base, la empresa enviará un equipo de ingenieros allí donde sea necesario.

La seguridad también es una gran prioridad para Aurora Jet, ya que utiliza el sistema SMS para garantizar que todo sea como debe ser. El sistema permite al usuario identificar y reducir fácilmente los riesgos potenciales a través de sus herramientas. Utilizando la opción de SMS, sabrá a tiempo si hay algún peligro en relación con el estado de su avión, dificultades en el aeropuerto de aterrizaje o disminución de la calidad de los alimentos que lleva a bordo.

Con un equipo fiscal experimentado, la empresa se encargará de las finanzas de su avión. Esto también le aportará muchos descuentos para elementos cruciales como el combustible, o la formación de los pilotos, las tasas de los seguros, etc.

Jet Linx

Jet Linx es una empresa que ofrece servicios de mantenimiento de aviones de alto nivel. La empresa ofrece herramientas que le ayudan a realizar el seguimiento y la supervisión de más de 4.500 aviones solo en los Estados Unidos, y da soporte a casi 200 modelos y marcas de aviones diferentes.

Como es lógico, Jet Linx también da prioridad a la seguridad, al igual que cualquier otra empresa de gestión de aviones. Sin embargo, afirman ir más allá de la normativa de la FAA y hacer más por la seguridad de su personal y sus clientes.

La compañía tiene normas estrictas a la hora de contratar nuevos pilotos, tanto capitanes como primeros oficiales, apoyando así su lema: "La experiencia importa". Para ser capitán en Jet Linx, uno debe completar un mínimo de 3.000 horas de vuelo. A los primeros oficiales se les exige la mitad de esa cantidad.

Jet Linx no sería una empresa seria de gestión de aeronaves si no prestara especial atención a la seguridad. Con el sistema de seguridad que utilizan, los propietarios pueden dormir tranquilos porque la empresa dispone de datos sobre los riesgos en cada momento.

Esta empresa de gestión también ofrece servicios de catering y conserjería de alta calidad, y quizás sea la mejor de la lista en lo que respecta a este punto. Prestan especial atención a las necesidades de estilo de vida de sus clientes, por lo que han desarrollado el Programa de beneficios del estilo de vida elevadoOfreciendo sólo lo mejor a los que han adoptado un determinado estilo de vida. 

Resumen

La mayoría de las personas que poseen un jet privado, u otra aeronave, tienen la necesidad de contratar una empresa que gestione la aeronave por ellos. Esto lo hacen particulares o empresas, y las empresas de gestión de aeronaves están aquí para ofrecer sus servicios.

Existen dos modelos de gestión de aeronaves - fletamento y llave en mano gestión de la aeronave. El primero sólo se ocupará del procedimiento de reserva y fletamento, mientras que el propietario se encarga de las operaciones y el mantenimiento.

La gestión de aviones "llave en mano" implica el control total del avión por parte de la empresa gestora. Este servicio es más caro, pero cubre todos los aspectos, desde los recursos humanos y las finanzas hasta la contratación y la formación de los pilotos. 

Esperemos que el artículo haya aclarado dónde encontrar estas empresas y cómo funcionan. 

Estos son los servicios más importantes que debe prestar una empresa de gestión de aeronaves:

• Mantenimiento;
• Compra de combustible;
• Contratación y formación de la tripulación;
• Evaluaciones de riesgos de seguridad;
• Reserva y planificación de vuelos;
• Venta y comercialización de chárteres.

Evidentemente, estas empresas tienen otros elementos que ofrecen, pero estos son los básicos. Los costes de contratación de una empresa de gestión pueden oscilar entre $1,5 millones y $4,5 millones, según el precio.

Este no es el precio que verás en ninguna de las listas de precios de las empresas, y suele haber muchos costes ocultos. Por tanto, asegúrate de hablar a fondo antes de llegar a un acuerdo con alguna de las empresas.