Étiquette des jets privés : 18 règles et choses que vous devez savoir

Si vous êtes sur le point de vivre votre premier vol privé, vous allez être gâté. Sans file d'attente à l'aéroport ni FBOLa différence entre les vols privés et les vols commerciaux est évidente : aucun autre passager à bord et un équipage qui se consacre entièrement à vous. Et, comme pour toute autre expérience haut de gamme, il existe certaines règles tacites que vous devez respecter, connues sous le nom d'étiquette du jet privé, également appelée jetiquette. 

Alors que de plus en plus de personnes effectuent leur premier vol en jet privé ces dernières années, il est plus que jamais essentiel de savoir à l'avance à quoi s'attendre - et comment agir - à bord d'un avion privé. Avant de décoller pour votre premier vol privé, voici quelques éléments à connaître.

1. Soyez toujours un peu en avance ou à l'heure

L'un des avantages d'un vol en jet privé est le temps. Vous savez que votre jet vous attendra, même si vous êtes un invité. Mais plutôt que d'être exactement à l'heure, nous vous conseillons d'arriver au moins 15 à 30 minutes avant l'heure prévue de votre décollage. Il s'agit d'une courtoisie élémentaire ; tout retard de plus de 30 minutes est un manque de politesse envers le personnel ou, si vous êtes un invité, un manque de courtoisie envers votre hôte. En arrivant un peu avant le vol, l'équipe aura le temps de s'assurer que tout est prêt pour un départ dans les temps. En outre, ne pas être en retard montre votre respect et vos bonnes manières.

2. Tenir compte de l'étiquette du stationnement

Quand vous affréter un jet privévous pouvez conduire votre voiture directement jusqu'à l'avion pour charger vos bagages et embarquer, et votre véhicule sera garé jusqu'à votre retour.

Mettez vos roues dans la direction opposée à celle de l'avion et serrez le frein à main. Cela empêchera le véhicule de se diriger vers l'avion, ce qui pourrait ruiner vos projets de voyage.

3. N'oubliez pas de ne pas trop emballer

Lorsqu'ils voyagent en jet privé, de nombreux passagers pensent qu'il n'y a pas de limitation de bagages comme dans le cas d'un avion commercial. Même si c'est vrai et que vous n'êtes pas soumis à des limites strictes, il existe une certaine capacité de bagages dans chaque jet privé - tout comme dans les avions commerciaux. 

Si vous voyagez dans un avion plus petit, nous vous conseillons de consulter votre hôte ou la compagnie charter pour connaître le poids/la taille de votre valise. Certains avions sont soumis à des limitations de poids strictes pour des raisons de sécurité, tandis que d'autres ont plus d'espace. Si vous n'avez aucune recommandation, il est préférable de faire vos valises de manière légère et efficace.

4. Vous devez éviter le vin rouge

Il est permis d'apporter de l'alcool en cabine, mais seul le personnel navigant peut le servir. Même s'il n'y a pas de restrictions quant à l'alcool que vous pouvez apporter, il est préférable d'éviter le vin rouge ou toute autre boisson de couleur vive. La raison en est simple : elles risquent de se renverser pendant les turbulences et vous ne voulez pas avoir à supporter les frais de remplacement des éléments intérieurs souillés.

5. Choisissez votre tenue de manière respectueuse

Lorsque vous voyagez à bord d'un avion privé, vous devez vous habiller de manière à être à la hauteur ; pas trop élégamment, mais pas non plus comme si vous alliez à la plage. Efforcez-vous toujours de choisir une tenue appropriée pour faire preuve à la fois de respect et de classe. Si vous vous rendez à une réunion d'affaires, nous vous conseillons de vous habiller de manière professionnelle, comme pour aller au travail. Si vous partez en voyage en famille, vous pouvez vous habiller de manière plus décontractée, mais avec du glamour : voler en jet privé est un luxe, et vous souhaitez certainement être au mieux de votre forme. Si vous êtes invité en tant que convive sur un vol en jet privé, vous devriez vous habiller un peu mieux - de cette façon, vous montrerez votre reconnaissance envers l'hôte.

En guise de conseil supplémentaire concernant les vêtements, nous vous suggérons de ne pas porter de jeans neufs. Les sièges de la plupart de ces avions sont en cuir légèrement coloré, et le port d'un jean peut laisser une tache.

6. Agir de manière respectueuse

Bien que le voyage privé soit un luxe, n'oubliez pas qu'il ne vous donne pas le droit d'agir comme si vous étiez supérieur à l'équipage ou au capitaine. Le vol privé ne vous donne pas le droit d'agir de manière erratique, de boire excessivement ou de maltraiter le personnel de bord. En fait, il est toujours préférable de comprendre les avantages d'être respectueux, gentil et attentionné. Les mots gentils, ainsi que les expressions "s'il vous plaît" et "merci", peuvent être très utiles.

7. Il est acceptable de donner un pourboire à votre pilote

De nombreux pilotes d'avion à réaction ne gagnent pas autant qu'on pourrait le croire. Certains pilotes effectuent également des tâches supplémentaires, comme charger les bagages, ranger l'avion et passer beaucoup de temps à organiser tous les éléments du voyage. Offrir un pourboire - de $10 à $1,000 - est un beau geste, si vous êtes satisfait du traitement et du service.

8. Faites preuve de prudence en ce qui concerne les images et les médias sociaux

Si vous prenez l'avion avec votre famille, n'hésitez pas à prendre de nombreuses photos et à profiter du voyage. En revanche, si vous voyagez avec d'autres personnes, vérifiez toujours avant de partager les photos des autres passagers ; il se peut qu'ils ne souhaitent pas que leurs plans de voyage soient rendus publics.

9. Faites des demandes spécifiques à l'avance

Si vous avez des exigences alimentaires ou des demandes de boissons particulières, informez le service clientèle avant votre vol. Si vous attendez d'avoir embarqué pour faire vos demandes, votre équipage ne pourra pas les satisfaire.

10. Vous avez la possibilité de modifier votre heure de départ

Si un imprévu survient, vous pouvez généralement reprogrammer votre vol. De nombreuses compagnies de jet privé commencent à préparer l'avion une heure à l'avance, de sorte que vous avez parfois la possibilité de partir plus tôt, si nécessaire.

Au lieu d'arriver en avance ou en retard sans prévenir, vous devriez informer l'entreprise de toute modification de temps supérieure à 15 minutes. Le personnel vous en sera reconnaissant, et vous aurez une meilleure expérience de départ.

N'oubliez pas que certaines entreprises ont une politique d'annulation immédiate si vous avez plus d'une heure de retard. D'autres laissent l'équipage attendre quelques heures sans vous facturer de frais. Vous pouvez vérifier dans votre contrat les conditions qui s'appliquent à la politique de retard ou d'annulation, au cas où.

11. Faites une réservation à l'avance

Bien que vous puissiez réserver la plupart des avions privés le même jour, cela ne garantit pas que vous obtiendrez l'avion de votre choix. En revanche, si vous donnez plus de temps à votre compagnie de jet privé, vous aurez de nombreuses options d'avions, ce qui est un aspect essentiel de l'expérience.

12. Il n'est pas nécessaire d'éteindre les gadgets

À bord d'un avion privé, vous êtes libre d'utiliser vos gadgets, il n'est donc pas nécessaire de les éteindre. Certains avions proposent le WiFi, et vous pourrez peut-être naviguer sur Internet pendant le vol. Cependant, de nombreux passagers apprécient également de pouvoir se reposer et se détendre, alors éteignez votre sonnerie et, si possible, ne discutez pas trop longtemps au téléphone.

13. Les animaux de compagnie peuvent aussi voyager

Si vous avez pris des dispositions préalables, vous pouvez transporter votre animal de compagnie dans la cabine d'un avion privé, mais une bonne étiquette serait de l'emmener d'abord chez le toiletteur. Vous ne voulez pas laisser de poils de chien ou de traces de pattes sales sur les sièges.

14. Il est interdit de fumer à bord de tout aéronef, privé ou commercial.

Bien que certains puissent considérer cette réglementation comme archaïque, fumer dans un avion peut déranger les autres passagers et l'équipage. 

Dans certaines situations, cette règle peut être ignorée, mais vérifiez toujours auprès de l'hôte si vous êtes invité, ou de la compagnie charter avant de tenter de fumer.

15. L'équipement doit être traité avec soin

Vous ne voudriez pas que votre voiture ou votre maison soit vandalisée ou endommagée. De même, la compagnie de jet privé ne veut pas que l'avion ou l'intérieur soit endommagé, mais elle veut que vous vous amusiez et que vous profitiez de votre vol. Respectez l'équipement, qu'il s'agisse de votre premier ou centième vol privé. Endommager un avion privé peut coûter très cher, et vous ne voulez pas finir par le payer.

16. Pour les invités : Apportez un cadeau

Monter à bord d'un avion privé en tant qu'invité, c'est comme venir à un dîner. Cela signifie que vous pouvez apporter un cadeau, comme une bouteille d'alcool, en guise de remerciement.

N'évoquez pas le prix de l'avion et ne demandez pas le prix de l'essence pour éviter les situations inconfortables. Complimentez la qualité et les performances de l'avion sans en évoquer le prix.

17. Pour les invités : Faites attention à la disposition des sièges

Bien que les passagers d'un avion privé n'aient pas de siège attribué, attendez que l'hôte choisisse son siège en premier si vous êtes un invité. Dans un avion privé, le seul siège désigné est celui du propriétaire ou de la personne qui paie le vol. En tant qu'invité, vous devez attendre que le responsable du groupe choisisse son siège en premier.

18. Pour les invités : N'oubliez pas de respecter l'hôte

Le dernier conseil d'étiquette pour les jets privés est de faire preuve de respect envers l'hôte. Qu'il soit présent ou non dans l'avion, celui qui paie le vol est l'hôte. Être invité sur un vol en jet privé est un privilège, et vous devez le traiter comme tel. Permettre à l'hôte de choisir son siège en premier, lui apporter un cadeau pour le remercier et être un visiteur agréable et poli sont autant de bonnes manières.

Quelques conseils supplémentaires et utiles

Apporter des lunettes de soleil est une bonne idée puisque vous volerez au-dessus des nuages et au soleil. Vous pouvez également porter plusieurs couches de vêtements que vous pourrez facilement enlever. En altitude, la cabine a tendance à être un peu plus fraîche, mais si vous embarquez par une chaude journée d'été, l'air conditionné n'aura peut-être pas eu le temps de refroidir l'avion, et il peut faire extrêmement chaud jusqu'à ce que vous atteigniez l'altitude. Si vous ne faites qu'un court voyage, vous n'aurez peut-être pas l'occasion de vous rafraîchir, alors habillez-vous en plusieurs couches.

En résumé, lorsque vous voyagez en jet privé, vous devez garder les points suivants à l'esprit :

À faire:

• Arrivez à l'heure.
• Donnez un pourboire à votre pilote.
• Limitez la musique au minimum.
• Nettoyez après votre passage.

A ne pas faire:

• Apportez des bagages excessifs.
• Buvez trop.
• Plaignez-vous.

En prime, mais c'est plutôt une blague, n'ouvrez pas la fenêtre d'un jet privé - il pourrait y avoir trop de vent.

Conclusion

Vous avez maintenant toutes les informations dont vous avez besoin sur l'étiquette des jets privés, ou "jetiquette". Gardez ces éléments à l'esprit, mais n'oubliez pas de vous amuser ! Si vous vous préoccupez constamment de l'étiquette, vous risquez de la manquer. Profitez des moments de qualité que vous passez avec votre famille ou vos collègues pendant le vol, et bon voyage !